Politique de remboursement
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Politique de remboursement
Chez Bois DJ, nous voulons que vous commandiez en toute confiance. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner pour obtenir un remboursement complet.
Délai et conditions de retour
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article par courrier. L'article doit être retourné dans l'état permettant son remboursement.
- Retour par courrier sous 30 jours en cas de changement d'avis
- Remboursement complet après réception et vérification du retour
- Frais de retour à votre charge, sauf si l'article est défectueux
Article défectueux
Si l'article reçu est défectueux, son retour est gratuit et vous bénéficiez d'un remboursement complet. Chaque produit reste couvert par la garantie de son fabricant.
Comment demander un remboursement
Pour toute question sur une commande ou une demande de retour, contactez-nous par e-mail à support@boisdj.deals. Les messages reçoivent une réponse les jours ouvrés. Merci de préciser votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.
Notre équipe travaille depuis la France et expédie les commandes dans le monde entier.
Dernière mise à jour : 2026-10-31.